■运输线路
中国-满洲里-莫斯科，中国-霍尔果斯-阿拉木图-莫斯科，中国-满洲里-白俄罗斯
1.委托我司根据客户要求安排散货拼柜或整车集装箱运输，托运人需要向我司提供准确的货物产品参数，以及目的地、收货人信息等资料。
2.订舱装柜 联系货物铁路班列发起订舱书，货运公司确认订舱托书后，安排拖车到货物存放地或工厂装柜。
3.报关 按照装柜完成后的货物重量、包装等数据，缮制国内形式发票、合同及装箱单等单证，报关完成后可以向客户提供报关单。
4.口岸交接 货物到达口岸后需要办理转关换装手续，待货物换到外方车发运后，货运公司将口岸该货的换装时间，外方换装的车号等信息通知发货人。
5.送货货物到达目的地后，通知收货人到铁路站点提货，也可以由我司境外分公司安排拖车提柜托运到收货人指定地点。
6.对于没有进出口经营权的单位，我公司可以代办进出口手续，详情可向我公司咨询。
■ 国际铁路运输业务注意事项
1. 检查箱况：装货之前请仔细检查集装箱是否适货，是否污染、破损、穿漏，出现此类问题您可拒绝装货并立即通知我司更换或修理集装箱。
2. 不可以超载：国际铁路联运规定的货物限重 21.5吨/20'; 26.5吨/40'。
3. 不可以偏载：偏载影响铁路装车作业并严重影响行车安全，要求货物重心必须居中，离箱底交叉线中心附近偏差不超过10厘米，均衡装载。
4. 货物加固良好：货物在箱内加固不好会导致行车转弯时货物移动甚至发生车辆倾覆，同时严重影响货物安全。
5. 最好给所装的货物按箱编号、唛头清晰，并准确的反映在装箱单上，以方便理货及海关查验。
6. 装货完毕请监督司机施封并双方签字交接封号、箱号。
7. 货运书委托书填写的货物信息必须与实际出货信息及运单信息一致，尤其是品名、重量和体积等；否则会导致运费不一致甚至罚款。
■ 运输时间：18-25天（集货点收货日起）
■ 填单要求：
1）物品描述：申报品名需要填写实际品名和数量。
2）申报价值：建议按物品实际价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷。
）订单信息（收件人姓名、收件人地址等）必须使用俄文或者英文填写。收件人姓名请填写完整的俄文姓名（含中间名）。
■ 禁忌物品：仿牌、上网许可证的电子产品、枪支、食品、药品、生鲜、粉末、液体、动植物活体等不得发运。
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